Recobros a empresas de seguridad

La posibilidad de los recobros a empresas de seguridad

La ineficacia de un servicio de protección (es decir, del sistema conocido como ALARMA) ante el acontecimiento de un ROBO, pese a disponer de la contratación de servicios de vigilancia por parte de una empresa de seguridad, no puede quedar resuelto simplemente con la información facilitada por la empresa de seguridad de que la ALARMA NO SE ACTIVÓ. Al igual que de forma habitual se indica al cliente que el sistema está funcionando correctamente, cuando la situación se invierte la empresa de seguridad debe atender a sus obligaciones y responder ante el cliente que se ha visto afectado con una indemnización que cubra sus daños.

En caso contrario, la sensación que se genera en el cliente es de impotencia y desprotección, ya que en ningún momento la alarma que tenía contratada con una empresa de seguridad para sentirse más seguro le ha avisado de que estuviera sufriendo un robo.

Desde INTASER PERITACIONES garantizamos al cliente un asesoramiento completo, que le permita proceder con su correspondiente reclamación a la empresa de seguridad. Nos encargamos de la elaboración del correspondiente informe y valoración de las pérdidas ocasionadas en el siniestro, así como la argumentación técnica necesaria conforme a la reglamentación vigente que dichas empresas de seguridad deben cumplir.